SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


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高精度齿轮

采用专业滚齿设备生产高精度的印刷设备配套的各款齿轮,包括版辊齿轮、模切辊齿轮、底辊齿轮等。齿轮材料采用专用合金钢,配以特殊的研磨工艺,有效地减少了径向跳动及机器运行时的震动,提高了设备的运行精度。

高精度齿轮
采用专业滚齿设备生产高精度的印刷设备配套的各款齿轮,包括版辊齿轮、模切辊齿轮、底辊齿轮等。齿轮材料采用专用合金钢,配以特殊的研磨工艺,有效地减少了径向跳动及机器运行时的震动,提高了设备的运行精度。
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广州睿龙印刷设备有限公司是一家专注于提供印刷模切行业整套解决方案,集研发、制造、销售、服务为一体的高新技术企业

联系方式

 

020-39007344

hehui@ruilong.net.cn

广州市南沙区东涌镇番禺大道南161号(太石村公交站旁)

产品目录

 

高精度版辊筒                    顶针式模切辊

压花辊                               模切底辊、传动辊

模切辊                               压痕、压凹凸辊 

下排废式模切辊                 镶块式模切辊

高精度齿轮                        吸废式模切辊

圆压圆烫金辊                     旋刀

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